エルドアカジノの退会・停止方法 – 再登録や凍結解除方法も解説

余剰資産で楽しむ分には問題の無いオンラインカジノですが、ギャンブルには中毒性があり生活に支障が出る場合もあります。 そんな時に役立つのがカジノアカウントの退会や一時凍結です。

このページではエルドアカジノから身を引きたい、負け続けているから止めたいというお悩みをお持ちの方に、退会や凍結の具体的な方法を紹介します。また、カジノから退会した場合でもアカウントの再登録はできるのか?という疑問にもお答えします。

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エルドアカジノの退会・アカウント削除について

エルドアカジノの退会・アカウント削除について

オンラインカジノでは個人情報などを入力してカジノアカウントを作成する必要があり、カジノの退会とはアカウントの削除を意味します。
各カジノにおいて退会方法は異なりますので、早速エルドアカジノの退会方法について説明させていただきます。

エルドアカジノは「退会」が無い=アカウント停止は可能

結論から言うと、エルドアカジノから完全に退会することやアカウントの削除をすることはできません。
そのため、エルドアカジノでこれ以上遊びたくないという場合は、「無期限のログイン規制」という形を取ることになります。
無期限のログイン規制を申請することでカジノアカウントにアクセスすることが永久に不可能となり、事実上「エルドアカジノでのプレイを停止したい」という目的は達成されることになります。

理由は入金不要ボーナス不正取得を防ぐため

エルドアカジノ側に「登録時の個人情報(名前や住所など)を消去して欲しい」とお願いしても、受け付けてもらえません。
完全な退会・アカウント情報の削除が認められない最大の理由は入金不要ボーナスにあります。
非常に有利なエルドアカジノの入金不要ボーナスを同一人物が何度も取得することを防ぐため、アカウント情報の削除を認定しないということだと考えられます。

エルドアカジノ側でアカウントを凍結する場合もある

プレイヤーからのアカウント凍結を希望するケースがほとんどですが、まれにエルドアカジノ側の判断でプレイヤーのアカウントを凍結する場合があります。
実際の例では、エルドアカジノの入金不要ボーナスを取得した後に入金せず、一定期間アカウントを放置した場合が凍結対象になっています。
プレイヤーのリクエストでは無い凍結の場合は、24時間365日利用できるエルドアのチャットサポートに連絡することで凍結を解除してもらうことが可能です。

自己制限サービスを利用するのも手段のひとつ

自己制限サービスを利用するのも手段のひとつ

アカウントの永続的な凍結の前に、自己制限サービスを設定してギャンブルから距離を置くという方法もあります。
エルドアカジノの自己制限サービスには、月間プレイ日数制限、月間ロス金額制限、(無期限ではない)ログイン規制の3種類が用意されています。

自己制限の設定方法

自己制限はカスタマーサポートへ連絡することで設定できます。例えば、カジノの遊び過ぎを戒めるために月間プレイ日数を10日以下に抑えたい場合は、カスタマーサポートまで「月間プレイ日数制限10日をお願いします」と伝えればオーケーです。
3種類の自己制限は以下の通りです。

☆プレイ日数制限…日数を設定することで、月間プレイ日数を制限可能。
制限日数に達した場合は翌月1日までログイン不能となる。 設定できる日数は5日、10日、15日、20日。

☆月間ロス金額制限月間の【ベット額-ペイアウト額】が制限額に達した場合、翌月1日までログインできなくなる。
設定できる金額は50万円、100万円、500万円、1,000万円、5,000万円。

☆ログイン規制…日数を指定することで、設定期間が経過するまでアカウントが凍結される(ログイン・プレイ不可)。
凍結解除はできない。 設定期間が経過すると、アカウントは自動的に再開される。
最大180日まで指定可能で、それ以上のログイン制限は、無期限のログイン制限(事実上の退会)となる。

エルドアカジノのアカウント停止について

こちらではエルドアカジノの永続的なアカウント停止である「無期限のログイン規制」について、画像も交えながらわかりやすく説明します。

アカウント停止・凍結方法

  1. エルドアカジノへアクセス

    エルドアカジノへアクセス

    スマホやPCでエルドアカジノへログインします。ログインにはIDとパスワードが必要です。

  2. ライブチャットをタップする

    ライブチャットをタップする

    画面右下の吹き出しアイコンかサポートの「メッセージを送る」をタップしてライブチャットを立ち上げます。
    チャットは365日、24時間オープンしています。

  3. お問い合わせ内容「その他」を選ぶ

    お問い合わせ内容「その他」を選ぶ

    ライブチャットが混み合っていないときは、お問い合わせ内容「その他」を選び、チャットを開始します。
    混雑でライブチャットが機能していないときはメッセージを残します。ID、登録時のメールアドレス、タイトル、メッセージを入力します。
    タイトルには「無期限のログイン規制」、メッセージには「エルドアカジノのアカウントを停止したいため、無期限のログイン規制をお願いします」のように入力します。折り返し、カジノサポートからメールで返信が届きます。

  4. 停止理由と個人情報を入力する

    停止理由と個人情報を入力する

    ライブチャット担当者にエルドアカジノの休止理由と個人情報(なりすましによるアカウント閉鎖を防ぐため)を伝えます。
    これでアカウント停止(無期限のログイン規制)の手続きは完了です。
    無期限のログイン制限を指定した場合、「アカウントの残高がすべて取り除かれる」、「今後再開を希望した場合でも凍結解除はできない(無期限のログイン規制のみ)」の点にご注意ください。

エルドアカジノの再登録・凍結解除は基本不可能

エルドアカジノの再登録・凍結解除は基本不可能

エルドアカジノの再登録・凍結解除は可能なのかどうかを質問したところ、次のような回答がありました。
Q「無期限のログイン規制(アカウント停止)を希望した場合、エルドアカジノを再開もしくは再登録することはできるのでしょうか?」
A「無期限のログイン規制の場合、再開を希望されてもアカウントの凍結解除を致しかねます」「(再登録について)LITE版の場合は、原則としてIDまたはメールアドレスが重複していない限り、ご登録いただけます。
しかしながら、FULL版の場合は原則として1世帯/1PC/1IPにつき1アカウントのみ有効となっております。
尚、複数のLITE版アカウントをお持ちの場合でも、1つのアカウントのみFULL版にご変更いただけますので、ご注意ください」

可能性は低いが再登録の意思を伝えることはできる

原則としてエルドアカジノFULL版の再登録・凍結解除は出来ないのですが、サポートに再登録・凍結解除の意思を伝えることはできます。
しかしながら、凍結解除や再登録が認められる可能性はゼロと思われます。

エルドアカジノのサポート時間について

エルドアカジノのサポート時間について

エルドアカジノの情報・規約は日々更新されていますので、わからないことがあればエルドアカジノのサポートに質問するのが一番の解決策です。
ここではエルドアカジノのサポート体制についてお伝えします。

24時間365日対応

エルドアカジノのサポートは24時間365日対応しています。もちろん日本語が通じるサポートなので安心です。
ライブチャットは原則24時間オープンなのですが、混雑時はメッセージを残してメールで回答が来るという形になります。

エルドアカジノのアカウントを停止・凍結するメリット

エルドアカジノのアカウントを停止・凍結するメリット

エルドアカジノのアカウントを停止・凍結するメリットを説明します。

オファーメールが来なくなる

エルドアカジノから送信されるキャンペーンやボーナスのオファーメールが届かなくなります。
オファーメールは現役プレイヤーにとっては嬉しいものですが、オンラインカジノから離れようとする人には厄介です。
アカウント停止手続きにより、オファーメールによってプレイ欲求が煽られる、メールを見られたくない人に見られてしまう、という不安要素が無くなります。

ギャンブルから距離を置けるようになる

ネットカジノのアカウントがあると、「ギャンブルを止めよう」と決意してもついついログインしたり入金してしまいます。
これはギャンブルの中毒性という避けがたい性質によるものです。ギャンブルから完全に距離を置く場合は、元を断つという意味でカジノに強制的にアクセスできなくする=無期限のログイン規制を申請することが有効です。
本当にギャンブルを止めようという強い意思を示すのであれば、エルドアカジノだけではなく登録したすべてのネットカジノでアカウント凍結処理を行うべきでしょう。

まとめ

ここではエルドアカジノのアカウント停止と再登録について解説いたしました。
一度「無期限のログイン停止」を希望すると、アカウントの再開や再登録は不可能です。
ただし、これは2024年の情報であり、数年後には規約が変更されるという可能性はあります。
最新情報はエルドアカジノのサイト下部の「自己制限」に記載されていますので、そちらをチェックすることをオススメします。
オンラインカジノと適度な付き合いをすれば、お小遣いを稼ぎながら日々のストレスを軽減できます。自己制限を上手に使いこなして、エルドアカジノを楽しんでください。

エルドアカジノの退会・再登録に関してのよくある質問

最後に、エルドアカジノの退会・再登録に関してのよくある質問のコーナーとなります。

使用しないアカウントは手数料がかかる?

エルドアカジノでは、入金やプレイをしていないアカウントへの維持手数料はかかりません。
ですが、カジノアカウントに残金を残したまま一定期間放置すると、残金を没収される可能性があります。
もちろん、この一定期間とは年単位の放置のことで数ヶ月に一度入金やプレイをしていれば没収されません。
なんらかの事情でエルドアカジノにリアルマネーを残さざるを得ない場合は、没収を避けるためにこまめにプレイをするようにしましょう。

勝手に凍結されたけど解除する方法は?

特に理由もなくアカウントが凍結された場合は、チャットサポートに申請することで凍結解除が可能です。
ただし、ローリスクベット(ボーナス消化のためにルーレットの赤と黒に賭け続けた、など)を繰り返した、入金不要ボーナス取得のために複数のアカウントを作成した、などは恣意的な悪質行為と見なされる危険性が高いため、解除が不能となります。
意図的でなくたまたまベットミスでローリスクベットになってしまった、などの場合はその旨をチャットサポートに説明しましょう。

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今回の記事を書いた人

こんにちは!ウエノヒトシです。みなさんから親しみを込めて「上の人」と呼んでいただいています。ネットカジノJPの運営を一手に担っており、サイトの最新情報や役立つ知識を日々更新しています。長年のギャンブル経験を生かし、オンラインカジノにも深い愛情を持って8年が経ちました。勝利への鍵となる必勝法を研究し続けており、いつか皆さんに完璧な勝ち方をお伝えできる日を夢見ています。

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