カスモの出金イメージ

カスモの具体的な出金手順や出金できない場合の対処方法を解説

カスモの「出金」について

このページでは、人気オンラインカジノ・カスモの「出金」について徹底解説を行います。

カスモでは多くの出金方法が利用できるため、「結局どの出金方法が一番いいの?」と疑問を持たれる方も多いと思います。

そこでこの記事では、カスモで利用できる出金手段と出金手数料・最高出金額などのデータはもちろん、各出金方法ごとの出金手順についても詳しく紹介しているので、どの方法が一番メリットが大きいのかをプレイヤーさんが一目で判断できるようになっています。

また、出金できないトラブルが起きた時の対処法についても解説しています。

カスモの出金方法一覧

電子決済サービス ecoPayz / VegaWallet / Much Better / iWallet / Astro Pay
銀行送金 銀行送金

カスモで利用できる出金方法は上記の表の通りです。

カスモではビットコインやイーサリアムといった仮想通貨については利用できませんが、その代わりエコペイズ・マッチベターなどの電子決済サービス、そして銀行送金がご利用になれます。

また、銀行送金については現在は入金でも利用できるので、銀行口座から入金⇨カスモでカジノゲームをプレー⇨銀行口座に出金、という手順でもカスモが楽しめるようになりました。

クレジットカードを除けば入金手段と同じ方法が用意されているので、入金したプレイヤーが出金で困ることは少ないと言えるでしょう。

出金と入金は同じ決済手段を使用する

全てのオンラインカジノで共通している注意事項ですが、入金時と出金時に必ず同じ決済手段を利用する必要があります。

例えばエコペイズで入金したお金を銀行送金で引き出すことはできません。

理由としては、オンラインカジノが不正組織の資金洗浄(マネーロンダリング)に使用されにくくするため、とされています。

また電子決済同士であっても、例えばエコペイズからマッチベターに、といったことは出来ません。直近の入金手段と同じ出金方法をご利用ください。

ただし、クレジットカードに限っては勝利金の引き出しが非常に難しいため、「銀行送金」を利用して出金することになります。

電子決済サービスでの出金は不可となっているためご注意ください。

出金手数料・最低/最高出金額一覧

出金手段 手数料 最低/最高出金額 反映時間
ecoPayz(エコペイズ) 無料 $10~$5,000 承認後即時
VegaWallet(ベガウォレット) 無料 $10~$5,000 承認後即時
Much Better(マッチベター) 無料 $10~$5,000 承認後即時
iWallet(アイウォレット) 無料 $10~$2,000 承認後即時
AstroPay(アストロペイ) 無料 $10~$2,000 承認後即時
銀行送金 無料 $100~$10,000 承認後3-5営業日

カスモの出金手数料と最低・最高出金額を一覧表にまとめています。

カスモでは出金手数料はかかりません。全て無料です。

カスモ(Casumo)で利用できる出金方法ごとの、為替手数料と最低・最高出金額について解説します。

■為替手数料について

カスモでは、全ての出金方法で出金手数料が無料に設定されています。ただし、カスモで利用される通貨は原則「米ドル」です。そのため、日本円の銀行口座から入出金を行う場合など、米ドル以外の通貨の入出金については数%程度の為替手数料が差し引かれます。

銀行入金・クレジットカード入金でも同様の為替手数料がかかってしまうため、「最も手数料がかかる入出金方法」はクレジットカードで入金した後銀行口座に出金することです。

逆に、「最も手数料がかからない入出金方法」はエコペイズから入出金を行うことでしょう。お持ちの口座からエコペイズに入金する、そしてエコペイズから出金するということを差し引いても、エコペイズの方がお得です。

また、2回目以降の入出金や他のオンラインカジノへの入出金を考えると、エコペイズなどの電子決済サービスを利用する方が圧倒的にお得と言えます。

今後もカジノと長くお付き合いされる可能性があるなら、電子決済サービスを必ず一つは持っておくことをおすすめします。

最も為替手数料がかかるパターン:クレジットカード入金・銀行送金出金

最も為替手数料がかからないパターン:入出金ともエコペイズ

■最低/最高出金額について

最低/最高出金額に関しては、銀行送金が最低額・上限額も高いのでハイローラーにおすすめの出金方法と言えるでしょう。

エコペイズなど電子決済サービスについては最低出金額も低めに設定されているので利便性が高いと言えます。

また、カスモは1回ごとの出金額に上限が設定されていますが、1日・1ヶ月などの上限額に設定はないため、前の出金が承認されたらすぐに出金申請をもう一度行う…といったことを繰り返すと、大きな金額でも問題なく引き出しが可能です。

出金のための準備(本人確認など)

出金のための準備のイメージ

カスモでは、原則1,000ドル以上出金、もしくは2,000ドル以上の入金(プレイ状況によってこの金額より少ない場合もあります)を行ったプレイヤーに、必ず本人確認手続き(KYC)が実施されます。

KYCを完了しない限り出金処理が行われず、実際の所初回出金時にほとんどのプレイヤーがKYCを求められるようなので、アカウント登録後にまとめて行うのがおすすめです。

本人確認書類(運転免許証など)・住所確認書類(住民票や公共料金の請求書など)・決済情報確認書類(クレジットカードなど)を撮影した画像をご用意の上、カスモのKYC担当部門にメール(hey@casumo.com)で提出してください。

多くのオンラインカジノでは書類をアップロードするページがありますが、カスモではメールでKYCの手続きを行うのでご注意ください。

通常、24時間以内に本人確認の処理が行われ、書類に不備がなければKYCは完了となり出金手続きが開始されます。

※本人確認(KYC)は初回出金の際に必要ですが、2回目以降の出金では必要ありません。一度行えばOKです。

賭け条件(出金条件)のクリアが必要

カスモを含むほとんどのオンラインカジノでは、「出金条件」と呼ばれる仕組みがあります。

「出金条件」とは、ボーナスを獲得した際などに発生する、「チップを引き出し可能にするために必要なベット金額」のことを指します。

例えば、50ドルのボーナスをもらい、30倍の賭け条件が発生した場合だと、50ドル×30=1,500ドルのベットを行わないと出金できません。

ベット額を達成するかボーナス額が0になった場合出金条件が消滅し、賭け条件をクリアできれば全額出金が可能です。

カスモでも、ボーナスを獲得した際に出金条件(賭け条件)が発生します。

例えば初回入金の場合、賭け条件は(入金額+ボーナス額)の30倍と設定されています。

ただし、カスモは「特別分離型」のボーナスとなっており、ボーナスチップとキャッシュが別々に分かれて管理されてはいるのですが、ボーナスチップとキャッシュが同時に使用されます。

例を挙げると、100ドルの現金チップを入金し、50ドルのボーナスチップを獲得したとします。

この時、(現金:ボーナス)の割合は2:1となります。

この状態でスロットゲームに3ドルをベットした時、「現金で2ドル、ボーナスで1ドル」支払われます。

また、この状態で300ドル獲得したとき、「現金で200ドル、ボーナスで100ドル」受け取ります。

つまり、ボーナスの賭け条件がクリアになるまで、ずっと2:1の割合を維持したまま残高が増減します。

このボーナスは「分離型ボーナス」なので、ボーナスを破棄して出金することもできます。

ただし、例えば上記の例で1,500ドル残高が残っている場合、1,000ドルが現金、500ドルがボーナスとなるため、破棄する金額は「500ドル」となり、50ドルではないのでご注意ください。

また、カスモはボーナスをもらわない場合でも、入金額の5倍以上のベットが必要です。消化率は全てのゲームで100%なのでライブカジノ派の方も安心です。

カスモの出金手順について

続いて、カスモで利用できる出金方法ごとに、具体的な出金手順を解説します。

実際の取引画面を写真で用意していますので、このページを見ながら手続きを行えばとても簡単に出金申請が完了します。

また、「取引が拒否された」「随分と出金に時間がかかっている」といったトラブルが起きた場合のよくある原因やその対処法についても解説しているので、カスモの出金に関してトラブルが発生した場合も是非このページをご覧ください。

出金方法を選択するまでの手順

カスモのトップページ

出金方法を選択するまでの手順は共通です。

1.現在の残高が表示されている部分をタップすると入金画面が開きます。

入金手段一覧

2.入金手段の一覧が表示されますので、画面上部の「出金」部分をタップします。

「エコペイズ」が表示された画面

3.使用できる出金方法の一覧が表示されます。

カスモでは入金の際、使用した決済手段が表示されるようになっています。(入金手段は出金手段と同一である事)

画像は残金が無い状態のものですが、残金が無い場合は、最小出金可能額の案内が表示されます。

※出金手段を選択するまでの流れは共通です。以下、各出金手段の流れを解説します。

決済サービスでの出金

「エコペイズ」が表示された画面

今回は「エコペイズ」を例に説明します。

①出金方法選択の手順に従い、出金方法一覧が開いたら「エコペイズ」を選択します。

②一度以上エコペイズで入金したことがある場合、既にエコペイズのアカウントID(数字10桁)が記載されているはずです。そのアカウントIDのパスワードを入力し、出金申請を完了させます。

③カスモがプレイヤーのプレイ状況のチェックを行い、問題なければ出金申請が受理され、瞬時にエコペイズのアカウントに勝利金が着金します。

決済サービスで出金できない場合

電子決済サービス(エコペイズなど)で出金できない場合、以下の理由が考えられます。

  • 1.入力ミス:単純な記入ミスだったり、他のサイトのパスワードを誤って記入していないかなど、内容をご確認の上もう一度入力し直してください。
  • 2.賭け条件を消化していない:カスモでは、リアルマネーの場合でも入金額の5倍以上をベットしなければ出金できません。また、ボーナスを獲得した場合、カスモは「特殊分離型」ボーナスなので、その時のボーナス金額を破棄することによって出金することはできますが、その時のボーナス金額は「入金時の現金チップとボーナスチップの比率」によって決まります(詳細は上記の見出し「出金するには出金条件(賭け条件)のクリアが必要」をご覧ください)。そのため、キャッシュ分のみを引き出す際は十分ご注意ください。
  • 3.入金実績がない:入金を1回以上行っていない(入金実績がない)決済サービスでは出金申請が拒否されます。最低金額以上の金額を電子決済サービスで入金の上出金を行ってください。

銀行送金(振込)での出金

出金方法の一覧画面

ここでは「銀行送金」での出金を説明します。

出金手段の一覧に無い場合は、右上の下矢印部分をタップしてください。

出金方法一覧の表示

使用可能な出金手段一覧が表示されます。

「銀行振込」をタップします

銀行振込の表示

今回は残高が無い状態なので、最低出金額の案内が表示されています。

残高がある場合は、入力画面が表示されるので、画面の指示に従って「銀行コード」「支店コード」「銀行名」などの口座情報を入力します。

この際、受取人名は必ずカタカナで入力してください。最後に出金額を入力し、出金申請を完了します。

出金申請が受理されると3-5営業日で指定した銀行に振り込まれます。

銀行送金(振込)で出金できない場合

銀行送金で出金できない場合は以下のような原因が考えられます。

  • 1.入力ミス:特に銀行送金では入力する情報が多いので、入力ミスが意外と出金拒否の要因となりやすいです。例えば「銀行コード」は国内の銀行全てに割り振られている通し番号のことで、例えばPayPay銀行は0033、楽天銀行は0036、三井住友銀行は0009…など定められています(こちら【https://zengin.ajtw.net/】から確認できます)。必ず入力内容は2回確認し、手続きを行いましょう。
  • 2.本人名義以外の名義人の口座を使用している:会社・友人・家族など、本人名義とは異なる名義人の口座を利用して出金するのはれっきとした規約違反です。最悪の場合即刻アカウント凍結も有り得るので、例え承諾を得ていたとしても自分以外の口座を利用しないでください。

出金にかかる時間は?

カスモ(Casumo)の公式アナウンスによれば、電子決済サービスの出金は24時間以内、銀行送金による出金は3営業日程度」とされています。

実測値でも概ねこの着金時間で推移しており、一般的なオンラインカジノと比較して可もなく不可もない、平均的なスピードと言えるでしょう。

ただし、初回入金についてはKYCの確認などが挟まるため上記の時間よりも遅れる場合があります。

また、銀行送金は休日が挟まった場合、地方銀行など24時間送金を受け取れない(モアタイムサービス未導入)銀行では送金の受け取りが翌営業日となってしまうことから、大型連休などで1週間以上出金に時間がかかる場合があります。

その他にも曜日・時間帯・プレイ状況などによって異なりますが、基本的には公式アナウンスの通りの時間と言えるでしょう。

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